一)业务微信号搭建
因为电商平台上有很多限制,稍不留神就会触发违禁词,或者被同行举报,所以把客户引流到微信上聊最安全。所以我们需要打造一个微信号,用来做客户沟通和私域运营。
将客户引流到微信主要有两个好处:
- 在微信上沟通,能降低客户在闲鱼上寻找其他客户的概率
- 如果成交后,容易复购
昵称、头像、签名:与公域平台上的信息保持一致即可,提升辨识度
二)朋友圈运营
方方面面都让客户觉得你是专业的,是高手,无形中提高成交率以及复购率
1、个性签名
类似店铺的简介。和自己的人设相关。
如果是人设是个人写手:
- 文章创作爱好者,硕士文凭,承接各类文章写作服务
如果是人设是写作工作室:
- 专业的文创团队,提供高质写作服务,包您满意
2、朋友圈封面
可以用店铺代写商品的图片,如:
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